厦门龙舟电器售后服务中心
客户服务热线:4006-212-812
地 址: 厦门市湖里区悦华路157号龙舟大厦
服务时间:工作日8:00-20:00 全年无休 客服邮箱:sevice@xmlongzou.com

所在位置:首页 > 服务承诺 服务承诺

 厦门龙舟电气公司服务项目

1、上门测量。 对有特殊需要的用户,本公司会安排专业的技术员、业务员上门测量、规划、推荐更适合的电器给用户购买使用,避免客户买错、买得不合适、不实用
2、安装。 客户买好后(钱付好后),本公司通常在2天之内给用户安排师傅上门安装,安装时本公司师傅会按照客户的意思,结合师傅的经验,商量出一个最佳的安装方案,然后给客户施工安装。
3、清洗。 客户在使用3年以后,尤其是地处水质比较差的地段的客户,及开水器用户,本公司有提供专业清洗服务。清洗热线4006-233-273。
4、上门维修。使用过程当中,当发生异常或故障时、不管保修期内、还是保修期外。客户可直接拨打4006-233-273,本公司技术员会给你一一作答,电话里解决不了的,本公司在2天之内,会安排师傅上门维修。

A、口号——客户满意度100%   投诉为零
B、理念——态度决定一切  细节决定成败
(1)若因技术或配件问题,免收上门费、开机费及任何费用
(2)诚信为本,先检测再报价后修理,让客户做主,做决定。一切按规章操作
(3)热心、耐心、细心、有问必答
(4)技术精益求精,始终把维修成本降到最低
(5)对残疾人、下岗工人各种费用优惠率不低于5%
(6)维修人员一律开保修单并贴单,至少保修三个月
(7)本公司均有总台回访员工的服务态度和技术,同时也提升本公司的管理
(8)意见及建议直拨4006-212-812,我们将给予诚挚的感谢,每天前进一步,永远无止境
Copyright 2014 厦门龙舟热水器售后服务电话|龙舟电器维修店| 版权所有 地址:厦门市湖里区悦华路157号龙舟大厦 电话:4006-212-812